中国联通官方手机应用为用户提供了一站式通信服务管理平台，支持话费查询与缴纳、流量监控、套餐变更及宽带办理等核心功能。该软件整合了生活缴费服务，涵盖水电气、电视、供暖及交通罚款代缴，并定期推出话费红包等优惠活动。通过智能提醒、在线客服及自助办理通道，用户无需前往营业厅即可高效管理号码业务。应用还集成了商城、云盘、安全管家等增值服务，满足家庭通信与数字化生活需求，操作便捷且功能全面。
登录客户端后，主界面会直接显示当前号码的剩余话费、流量、语音时长和积分信息。
点击话费金额可进入详细账单页面。
也可通过页面右下角的机器人图标进入智能客服。
输入“查话费”即可获取余额、缴费记录及固定费用等汇总信息。
未开通来电显示会有什么影响？ 对方来电时屏幕只显示“未知号码”，且无法回拨该号码。
呼叫转移适用场景？ 在手机无法接听或不愿接听时，可将来电转至其他号码。
联通号码能否向移动号码转移？ 可以。
挂失与解挂功能用于什么情况？ 手机丢失或被盗时进行紧急处理。
哪些用户无法订购WO+视频优酷定向流量包？ 20元卡、上网卡、流量随意享、副卡及辽宁省自动升档流量包套餐用户暂不支持。
如何使用呼叫等待？ 通话中若有新来电，会听到提示音，通过按键可在两通电话间切换，不中断原有通话。
三方通话最多支持几人？ 包括发起者在内共三方。
手机需满足什么条件才能使用三方通话？ 手机需具备该功能（以说明书为准），且需在设备端开启呼叫等待与保持。
智能提醒：流量消耗快、余量低或达量限速时自动提醒；账户异常（如停机、挂失）一键跳转处理页面。
宽带续约：在线完成续费续约，无需到店排队；支持升级千兆网络，全屋WiFi覆盖。
套餐匹配：系统智能推荐适配套餐，避免流量告急，越用越划算。
套餐共享：语音、流量、宽带可家庭成员共享，节省开支。附加特色服务包括：联通云盘（大容量存储）、亲情守护（上网限时防沉迷）、视频彩铃（DIY个性内容）、安全管家（拦截风险电话）、联通看家（智能监控与异常告警）。
“我的”专属空间：存费优惠、宽带测速、套餐福利等个性化内容；订单进度与权益礼包集中管理。
购机补贴：热门机型折上折，合约购机享官方正品及一对一服务。
查询办理：在线快速查询与办理各类业务，随时随地进行。
充值交费：支持充值卡、银行卡缴纳手机、固话、宽带费用。
移动商城：安全网购手机、套餐、号码，一站式服务。
潮品生活：提供视频、阅读、音乐等数字内容，提升生活品质。
查询服务涵盖话费、流量、语音、积分、电子发票、合约期及办理记录。缴费方式包括充值、代扣及充值卡。流量包有月包、半年包、日租包、定向包、加油包及国际漫游包。套餐丰富，涵盖全国、本地、校园、组合、冰激凌及互联网套餐。商城提供靓号、手机、上网卡及促销活动。客服渠道有智能客服、在线客服及俱乐部。生活服务包含营业厅导航、114、沃邮箱、号码归属查询及金融功能。发现板块提供免费影视及生活福利。我的联通集中展示业务、奖品和资产信息。
