特来电是一款面向新能源汽车车主的智能充电服务应用，汇聚了全国各地大量的公共充电资源，覆盖商圈、高速服务区、社区等常用场景。用户打开应用即可快速查看周边充电站的位置与实时使用状态，有效减少等待和绕路时间。应用支持扫码启动和输入终端编号两种充电方式，并配备一键导航功能，从查找站点到开始充电通常只需几步操作。此外，绑定车辆后可实时获取电量、续航及能耗信息，远程查看充电进度，充电完成后自动结算，历史记录也能随时查阅，为日常用车提供便利。
1. 电站查找
可通过目的地搜索、收藏列表、历史记录和附近推荐等方式快速找到充电站，详情页内可查看充电终端当前是否空闲。
2. 扫码启动
扫描充电终端二维码即可快速开始充电，也可以手动输入终端编号或从列表中选择具体终端进行操作。
3. 充电地图
提供全国主要城市的充电站分布信息，帮助用户了解各地电站布局和运行情况。
4. 车辆管理
支持查看车辆违章记录，并远程获取当前电量、行驶里程、行驶时长和耗电数据。
5. 导航功能
一键导航直达推荐充电站，同时支持摇一摇手机快速发起导航，操作更高效。
6. 用户评价
可对充电站进行评分和评论，并分享自己的充电体验给其他车主参考。
1. 拉动主驾驶车门内侧的扳手，打开慢充口。
2. 扳动左驾驶后侧的慢充口扳手，将其打开。
3. 从慢充桩上取出充电枪，枪头设计较轻，操作顺手。
4. 将充电枪插入慢充口，听到「咔嗞」声即表示连接到位。
5. 扫描充电桩上的二维码，进入充电模式。
6. 确认扫码信息后，点击「立即充电」。
7. 车辆仪表盘会同步显示充电状态。
8. 结束时点击「停止充电」即可。
9. 按住充电枪上方的胶皮按钮，将枪拔出。
10. 将充电枪放回原处。
11. 合上慢充口盖子，充电流程结束。
1. 数据化管理车辆状况
持续记录车辆运行数据，帮助用户掌握车辆整体状态，并通过充电记录了解节省的燃油成本。
2. 智能推荐最近电站
结合精准导航，自动引导用户前往距离当前位置较近且空闲的充电站，减少排队与绕行。
3. 支持终端号充电
连接充电枪后，在充电界面选择「输入终端号充电」即可完成操作。
1. 收不到验证短信怎么办？
可能是网络延迟导致短信未及时送达，可耐心等待。若长时间未收到，可通过应用内的「意见反馈」留言处理。
2. 余额不足无法充电？
进入应用账户充值页面即可完成充值，支持支付宝和微信支付。
3. 遇到使用问题如何反馈？
可在应用内提交意见反馈，工作人员会查看并尽快回复处理。
4. 忘记密码怎么办？
使用「找回密码」功能，输入注册手机号即可重新设置新密码。
v7.13.0版本
新增每日打卡活动，可免费参与领取手机大奖。
