
华为坤灵App是一款专为中小企业和渠道合作伙伴打造的数字化服务工具,集产品选型、方案配置、项目交付与运维管理于一体。用户能够快速获取全系列产品资料,智能生成报价单,并借助远程调试能力高效完成设备开局和验收。平台同时整合了售后服务查询、故障诊断、在线学习及数据看板等模块,帮助伙伴降低沟通成本、提升业务效率,实现更轻松的团队协作与项目运营。
【极简开局 免费上云】支持Wi-Fi开局,网络拓扑自动感知,配合向导式指引与扫码开局方式,无需依赖特定组网环境或设备版本,上手门槛低,配置更快捷。
【远程运维 安全可靠】清晰展示网络拓扑,实时掌握设备运行状态。支持远程下发配置,快速处理现场问题,运维过程安全高效。
【产品百科 随时报价】快速查询产品详情,一键生成可定制的报价单,灵活匹配客户需求,让销售沟通更从容。
【场景化方案推荐】针对不同分销场景提供选型建议与配套销售话术,一键生成配单方案,帮助销售人员快速抓住重点。
【营销内容库】汇集行业资讯、产品卖点与培训素材,图文、视频等形式丰富,支持一键转发,方便客户沟通与市场推广。
【轻量化团队管理】支持关联上级渠道,在线管理公司成员,让团队运营更简单高效。
1、打开并登录华为坤灵App,进入底部【产品】栏目。

2、在产品页面点击【自定义】,选择【添加自定义产品】。

3、填写产品相关信息,点击【添加产品】完成操作。

4、添加成功后,可在【自定义】列表中查看已添加的产品。

1、产品库:提供全面的产品信息查询与资料下载,支持快速添加产品,生成自定义报价单。
2、方案中心:内置分销场景化方案,快速了解亮点与销售话术,可基于典型配置生成并分享报价。
3、开局与运维:实现网络拓扑发现、向导式开局、业务智能部署,并支持云端管理、远程设备配置,提升交付与服务效率。
4、发现:聚合产品卖点、技术知识、培训课程与实施指导,支持电子名片分享与内容转发,帮助信息高效传播。
5、个人中心:支持工程商及公司信息维护,提供成员管理工具,并可一键关联上级渠道。
【增强运维】支持设备密码、子网、路由、接口配置及微信扫码连接Wi-Fi,同时可查看告警、升级设备、重启或恢复出厂。
【快速开局】Wi-Fi开局时间缩短至6分钟内,支持无AR路由器等更多组网方式,新增LeaderAP模式,提升部署效率。
【网速测试】内置测速工具,可直观显示下载、上传速度与网络延迟,便于快速判断网络状态。
【备件查询】支持按问题单号、申请单号或坏件条码查询备件进度,全程可视化,响应更及时。
v2.0.4200版本新增了以店选品功能,可一键提交采购意向;场景化项目能力升级,支持数通、光、存储、安防等多产品组合运维,统一监控设备、告警和拓扑;“我要办会”邀请函支持自定义Logo,扫码完成报名签到评价;出货登记支持疑似重复查询和失效重提;扫码登记可查看设备数量与记录;配单排序优化,方案输出更专业;同时新增备件权限申请入口。